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关于Intel软件License的常见问题

注: Intel software developing product在本文指Intel 提供的用于软件开发领域的软件产品。为了方便描述,下面均用这个英文代替,中文实在有些绕口。 本文有时候也简单的以"Intel软件"来代替。

一. Intel software developing product 的商业许可证(License)都有哪些类型?


Intel software developing product总共有三种不同的商业许可证(License):


  • 1. Floating license (counted)
  • 2. Node-lock license(counted and uncounted)
  • 3. Single user licens (uncounted) 或者叫做Named-user license


注1:这三种类型,是Intel软件提供的所有的商业许可证类型,并不是每一个Intel软件产品都有以上三种许可证类型。比如,Intel MediaServerStudio 和Intel Media SDK就只有 Single user license(或者叫做Named-user license)这一种商业许可证。



注2:如果你购买了Floating license或counted node-loked license类型的Intel software developing product,那么你就需要安装和使用Intel software license manager软件。这个管理软件的主要功能是在多用户环境下计算、管理和控制license的并发使用。对于其它类型的License,你只需要部署License file,而不需要安装Intel software license manager软件。



注3: 如果你购买的Intel software developing product是采用光盘交付的,那么这种license肯定是 Single-user license,它不能使用Intel software license manager。 Intel software license manager 可以安装在Windows, Linux, OSX上,包括IA-32位系统和Intel 64位系统。它的安装部署与你购买的Intel software developing product的安装部署没有任何关系,并且在任何一个操作系统上的Intel software license manager 都可以管理网络中其它任何一个机器上任何一个操作系统上的Intel software developing product的license


Floating License 和 Counted node-lock License的区别如下:



1. counted node-lock license :Intel software license manager 和Intel software developing product部署在一台server上,用户在这个server上或者用远程登录的方式使用Intel software developing product。

2. Floatding license : Intel software license manager 是独立部署的,Intel software developing product是分别安装在每个用户的机器上的。



二. 如何管理我的许可证(License)?


  • 1、用你的Login ID和password 登录到Intel Registration Center。它会列出你购买的所有软件产品和序列号(Serial Number)。
  • 2、在Serial number界面中会列出你当前账户的所有序列号,针对每一个序列号,它会列出你的权限角色(所有者、管理员或者是使用Floating license的开发者)、产品名称、授权类型(license type)。

  • 3、继续点击产品名称,进入订购历史界面(在那里你可以下载产品的最新版本),在界面顶部是序列号(serial number)、技术服务状态、以及指向license管理和续订服务的链接。这个技术服务状态是针对是否需要续订服务的提示。

  • 4、如果可以的话,在购买(Purchase)列,点击"Renewal",它会显示产品的详情界面,包括技术服务的价格以及代理商的信息。请查看关于Intel软件试用、购买、续订、升级的常见问题。

  • 5、在Serial Number界面,点击你要管理的Serial number,进入Manage License的界面,在这里你可以下载已有的授权文件或者将它发送到你的邮箱中。你也可以为合法的Serial number申请Intel Premier Support服务,也可以将这个serial number转移给同样域名(Domain)下的另一个用户,还可以为你的账户指定一个管理员,等等。



三. 在我的机器上,如何查找Intel 软件许可证(License)


Intel 软件产品默认的license文件夹位于:

Windows:\Program Files\Common Files\Intel\Licenses

Linux: /opt/intel/licenses

OS X : /Users/Shared/Library/Application Support/Intel/Licenses



四. 如何下载License文件或者重新发送到我的邮箱中?


当你在Intel Registration Center注册一个2016年前发行的产品后,你会收到一个包含license文件的邮件,如果你没有收到这个邮件或者没有找到这个license文件,请尝试获得新的License文件的一些方式



五. 如何手工安装一个新的授权(License)?


如果你使用serial number进行在线安装,你并不需要手工安装新的license,只有离线安装时才需要。在手动安装License时,你需要将license 文件*.lic 放在下面的目录下,请确认不要修改license文件的名字。

Windows : \Program Files\Common Files\Intel\Licenses
例如:"c:\Program Files\Common Files\Intel\Licenses"

注意: 如果你系统存在 INTEL_LICENSE_FILE 环境变量, 请将文件拷贝到这个路径下。

Linux : /opt/intel/licenses

OSX : /Users/Shared/Library/Application Support/Intel/Licenses

注意: 在拷贝license文件到特定目录下时,你可能需要管理员root权限。



六.我有一个named-user license(single-user license). 我可以将软件安装到多台不同的机器上吗?


是的,可以的。一个named-user(single-user) license允许授权持有人在多个机器上安装软件(从2016年后做了安装数量的限制)。但是,在任意的时刻,采用这个license的软件只能运行一台机器上。

请阅读Intel Software development product End User License Agreement



七. 当我看到"Maximum number of activations exceeded"的消息时,我该怎么做?


关于Name-user license的规定,从2016年开始,intel Software EULA中已经做了改变,如果你要在超过允许的数量(现行政策是3个)的多个机器上安装软件时,你在安装时就可能遇到这个错误提示"Maximum number of activations exceeded"。这时你需要释放一个或多个机器上的安装。



八.如何从我的named-user license释放一个Activation(激活状态)的使用?


一个named-user(single-user) license 可能是由授权持有者自己在使用,这时,产品可以被安装在不超过许可数量范围的机器上,具体请看EULA中规定。
如果你是在一个虚拟机环境下使用,你可能需要释放一个不再使用的虚拟机上的软件,然后去用一个新的虚拟机。 这时,你可以按下面的步骤为你的serial number释放 activations:

  • 1. 使用login ID 和password登录到 Intel Registration Center
  • 2. 在Serial Number界面,点击你要管理的serial number, 进入Manage License的界面。
  • 3. 在界面顶部列出了和这个Serial number关联的所有的Host ID(Mac 地址)
  • 4. 找到你要释放的activation, 然后点击对应的"X" 图标。
  • 5. 界面会提示你是否确认删除license文件并卸载软件。请确认操作。
  • 6. 一旦activation已经被release,你就可以在新的机器上安装产品。



九. 我遇到一个错误提示"The license file provided is invalid". 我该怎么做?


你在用一个license file安装Intel 软件产品时,你可能会遇到这个错误。你需要检查以下几点:

  • 1. 这个license file 可能已经损坏,请登录到Intel Registration center重新下载这个license file,或者重新发送到你的邮箱中。对这个文件的任何修改将导致失效。
  • 2. 在Intel Registration center上,检查license和它的技术服务有效期。请确认你安装的产品使用正确的license,并且产品的build 日期早于技术服务的失效期。
  • 3. 你可能使用了不正确的license file, 在 2016版的授权模式上,每一个机器都需要一个唯一的license file. 请在Intel Registration Center 下载你机器所对应的license file。

    要了解更多,请参考 如何获得Intel Parallel Studio XE 2016 或更新版本的license file?

    如果你的license是一个Floating license,你需要正确安装和配置Intel License Manager for FLEXIm* server。请在Intel Registration Center 更新你的license file with你的license server的 host name 和 host ID,接下来,下载更新后的license file,用它来安装你的Intel 软件产品。要了解更多,请参考Intel FLEXlm* license Manager FAQ



十. 我遇到错误提示"Failed to enable trusted storage check for licensing",我该怎么做?


这个问题的根本原因在于:

Windows : 在非管理员权限下,"FLEXnet licensing Service 64" 服务无法安装在 Windows 7上。

Linux: 没有设置正确的类包路径(library path)

点击这里了解更多



十一. 如何将license 转移给其他人?


注意: 你仅仅可以将serial number转移到使用同一个邮箱域名的其他人。对于named-user和floating两种license, 都可以将其转移给其他人:

1.登录进入Intel Registration Center,在Serial Number界面,点击你要转移的serial number

2.在Manager License 页面,在Serial Number User Management部分,点击Transfer

3. 输入同样邮箱域名下的另一个Email地址,然后点击Transfer

从其他人那里Transfer过来一个license,仅针对使用named-user license的场景:

1.登录进入Intel Registration Center

2.在界面右边,在Intel Products下,输入一个你要转移过来(拉过来)的serial number,然后点击Register。 如果serail number归属于同一个邮箱域名下,那么这个license就会成功转移到你名下。

如果要将license转移到另一个邮箱域名下的用户,你需要联系Intel 的技术支持,在Online Service Center 提交一个申请。或者你也可以给Intel 软件产品 下载、注册、授权论坛提交申请。

点击这里了解更多



十二. 如何给我的license添加一个用户,并将其作为管理员?


  • 1. 使用您的login ID和password登录到Intel Registration Center
  • 2. 在Serial number界面,点击对应的serail number.
  • 3. 在Manage License页面,点开Serial Number User Management部分
  • 4. 点击Administrator role后面的Add按钮。
  • 5. 在New User Email的输入框,输入相同域名下的另外一个邮件地址,然后点击Add



十三. 我在哪里提交关于下载、注册、或license的问题?


如果你需要关于这类问题的帮助,请在Online Service Center上填写申请单,注意,一定要确认在产品列表中选择你需要帮助的那个产品,并且讲问题的类型选择为"Download, Licensing and Registration"。







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